Datenschutzrichtlinie
Manag 5 hat einen Datenschutzbeauftragten, der als Verantwortlicher für Ihre Daten fungiert. Sie können ihn per E-Mail unter info@rentistria.com kontaktieren oder uns einen schriftlichen Brief senden.
Die Abkürzung DPO stammt aus dem Englischen und bedeutet „Data Protection Officer“.
Manag 5 erhebt die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, und verarbeitet diese auf einer rechtlichen Grundlage. Um Sie über Neuigkeiten und aktuelle Angebote zu informieren, senden wir Ihnen Benachrichtigungen per E-Mail, SMS, Newsletter oder Post. Wenn Sie Ihre Einwilligung durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes erteilen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Zufriedenheit unserer Mitglieder zu analysieren, Umfragen zur Verbesserung unseres Geschäfts durchzuführen sowie unsere Produkte, Dienstleistungen, Neuigkeiten, Tools, Anwendungen, Veranstaltungen und Aktionen anzubieten.
Die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, sind Ihr Vorname, Nachname und Ihre E-Mail-Adresse, da wir Sie kontaktieren und Ihnen informative Nachrichten senden. In bestimmten Fällen bitten wir Sie um zusätzliche Informationen wie Telefonnummer oder Adresse, wenn dies für eine geschäftliche Zusammenarbeit erforderlich ist. Für die Buchung von Unterkünften oder Aktivitäten können wir außerdem Finanzdaten wie Kreditkartennummern anfordern. Diese werden gemäß den PCI DSS-Sicherheitsstandards gespeichert.
Ihre personenbezogenen Daten können für verschiedene Zwecke verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist (z. B. zur Übermittlung von Daten an Gerichte oder Behörden), wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn die Verarbeitung anderweitig gesetzlich zulässig ist. Wenn Daten zu einem anderen Zweck verarbeitet werden, informieren wir Sie vorab über diesen Zweck sowie über alle relevanten Informationen.
Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Einwilligung zum Erhalt von Informationen über unser gesamtes Produkt- und Dienstleistungsangebot, zur Teilnahme an Umfragen oder zum Erhalt personalisierter Angebote zu erteilen. Wenn Sie keine Einwilligung erteilen, erhalten Sie keine Informationen über unser Gesamtangebot, keine Umfragen und keine personalisierten Angebote.
Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten können Berater erhalten, die IT-Support für unsere Systeme leisten und bei der Datenverarbeitung unterstützen. Autorisierte Dritte können ebenfalls Zugriff erhalten oder Daten speichern, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist (z. B. staatliche Behörden, Gerichte, externe Berater oder andere öffentliche Stellen).
Wir verarbeiten die erhobenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Wird ein gerichtliches, behördliches oder außergerichtliches Verfahren eingeleitet, können personenbezogene Daten bis zum Abschluss des Verfahrens, einschließlich der Fristen für Rechtsmittel, gespeichert werden.
Manag 5 gewährleistet, dass alle von Nutzern bereitgestellten Daten vertraulich behandelt und geschützt werden.
Ihre Rechte
Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Ihre Rechte sind:
• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Auskunft über diese Daten zu erhalten. Dazu gehören Informationen über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien und Empfänger.
• Recht auf Kopie: Sie haben das Recht, eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Für weitere Kopien können angemessene Verwaltungsgebühren anfallen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Widerspruchsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere bei Direktmarketing.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
Online-Streitbeilegungsplattform (ODS).
Manag 5 verpflichtet sich, personenbezogene Daten von Kunden nur im notwendigen Umfang zu erheben und diese ausschließlich zur Erfüllung unserer Verpflichtungen zu verwenden. Wir informieren unsere Kunden über die Verwendung der erhobenen Daten und bieten regelmäßig die Möglichkeit zu entscheiden, ob ihre Daten zu Marketingzwecken genutzt werden dürfen. Alle Daten werden streng vertraulich behandelt und sind nur Mitarbeitern zugänglich, die diese zur Ausübung ihrer Tätigkeit benötigen. Alle Mitarbeiter und Geschäftspartner sind zur Einhaltung der Datenschutzgrundsätze verpflichtet.
Online-Zahlungen
www.rentistria.com verwendet WSPay für Online-Zahlungen.
WSPay ist ein sicheres System für Online-Zahlungen in Echtzeit mit Kredit- und Debitkarten sowie anderen Zahlungsmethoden. WSPay gewährleistet die sichere Eingabe und Übertragung von Kartendaten und ist PCI DSS-zertifiziert. Das System verwendet ein SSL-Zertifikat mit 256-Bit-Verschlüsselung und das TLS-1.2-Protokoll als höchsten Sicherheitsstandard.
Wenn Sie Ihre Reservierung per Karte bezahlen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass WSPay Ihre Kartendaten speichert, um zukünftige Transaktionen zu erleichtern. Manag 5 hat keinen Zugriff auf diese Daten.
Wenn Sie mehr erfahren oder eines Ihrer oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
Manag 5 (GDPR-Abteilung),
G. Tartinia 5,
52470 Umag, Istrien – Kroatien
E-Mail: info@rentistria.com
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie ausdrücklich, zum Beispiel per E-Mail